Plataforma de comunicación directa entre la ciudadanía y las administraciones de la ciudad.
Mobilna aplikacija za građane
Aplikacija omogućuje građanima da budu informirani o sadržajima u lokalnoj zajednici, uključujući prijavu problema i događanja. Osim toga, korisnici mogu dodati više lokalnih zajednica ako su zainteresirani za njih
Brzo i jednostavno rješavanje problema
Ayuda a los ciudadanos a informar un problema más fácilmente, al tiempo que permite a la administración programar el trabajo más fácilmente y resolver los problemas más rápidamente.
Mobilna aplikacija za građane
Aplikacija omogućuje građanima da budu informirani o sadržajima u lokalnoj zajednici, uključujući prijavu problema i događanja. Osim toga, korisnici mogu dodati više lokalnih zajednica ako su zainteresirani za njih
Brzo i jednostavno rješavanje problema
Ayuda a los ciudadanos a informar un problema más fácilmente, al tiempo que permite a la administración programar el trabajo más fácilmente y resolver los problemas más rápidamente.
Komunikacija kroz 3P
- Problem
Građani prijavljuju problem prema predodređenim vrstama s lokacijom i slikom.
- Prijedlog
U slučaju ako se građani žele uključiti u unaprijeđenje lokalne zajednice.
- Pohvala
¡A los ciudadanos les gusta elogiar el trabajo de calidad!
Koje sve obavijesti građani mogu dobiti putem aplikacije?
Avisos sobre obras e interrupciones
- Obuhvaća obavijesti o nestanku vode, radovima na cesti…
- La notificación puede venir directamente de la ciudad, municipio u otra administración.
- La notificación se envía como notificación PUSH en el teléfono del usuario junto con los registros en la propia aplicación.
Kontakti svih službi
Aplikacija može sadržavati kontakte svih službi na određenom području s lakim pozivom na akciju!
Kako platforma koristi djelatnicima i rukovodiocima u gradskim upravama?
Tko je nadležan za?
Cada uno ve los trabajos que pertenecen a su ámbito y las tareas que conciernen a su departamento, ¡los directivos ven todo lo relacionado con su sector!
Asignación automática de tareas
TAREA AUTOMATICA
Las administraciones de la ciudad pueden agregar fácilmente departamentos y asignar personas responsables, y el sistema crea tareas automáticamente según el tipo de solicitudes recibidas.
VELOCIDAD DE SOLUCIÓN
Održavate uvid u tempo rješavanja izazova, što vam omogućuje bolje donošenje informiranih odluka za budućnost
Optimizirajte marketing budžet
Notificación de eventos
Prilika za bolju komunikaciju s građanima, informiranje o lokalnim događanjima i projektima te poticanje veće participacije.
Dodavanje više lokalnih zajednica olakšava povezivanje i razmjenu ideja između različitih područja, što rezultira jačim i bolje informiranim zajednicama
Registros y estado de las solicitudes.
Zaprimljeno
Fecha de recepción de la solicitud o elogio
Riješeno
Después de un trabajo bien hecho, se informa al usuario sobre su finalización.
Proslijeđeno nadležnom tijelu
En caso de que la administración de la ciudad no pueda solucionar el problema
U statusu riješavanja
Cambiar el estado significa que la solicitud se está procesando
Contáctenos
Contáctenos
Estamos disponibles para todas sus consultas e ideas. Contáctenos para obtener más información y programar una reunión.
Correo electrónico
info@fortuno.hr
Número de oficina
+385 91 606 1272
Dirección de la oficina
D.Ž. Karle 27a, Vinkovci 32100, Croacia