Hotelski sustav rađen od strane hotelijera
Kompletan sustav za
Hotelske operacije
Iskustva gosta
Organizaciju rada
Edukaciju djelatnika
Digitalizcija hotelskih operacija kroz pružanje visokokvalitetnih IT rješenja utemljenim na stvarim potrebama hotelskog poslovanja i zahtjevima gosta
Zamjenjuje 3-5 sustava po objektu
Sustav razvijen s ciljem da dobro poznate raštrkane dnevne hotelske operacije, pretvori u jasnu, odgovornu i automatiziranu komunikaciju.
Povećanje prihoda po sobi do 30%
Povećajte prodaju i omogućite gostima zakazivanje raznih usluga, poput SPA tretmana, rezervacije stola čak i na vašoj web stranici
Povezanost operacija i zahtjeva gosta
Virtualni concierge koji je povezan s aplikacijom zaposlenika tako da je svaki zahtjev ustvari zadatak odgovornom djelatniku ili odjelu
Zašto MAIC?
Spajamo zahtjeve gosta i operacijske izazove u jednu cjelinu kreirajući zatvoreni eko-sistem hotela koji daje uvid u trenutnu situaciju poslovanja
Rasporedi i automatizacija zadataka
Kompletni rasporedi i automatski ponavljajući zadatci za dugoročno upravljanje
Hotelski A-Z i knjiga standarda
Potpuni vodič kroz smještajni objekt za goste i knjiga standarda i procedura rada za bolju kvalitetu rada radnika
Uvođenje novih zaposlenika
Uz mogućnost AI prijevoda zadataka i razgovora zaposlenici imaju pristup bazi znanja i knjizi standarda
Popravci i održavanje
Praćenje popravaka po zahtjevima gosta i preventivno održavanje uz predodređene periodne zadatke
Domaćinstvo
Svaka soba ima svoje dodane zahtjeve i check liste s vremenom čišćenja za bolju administraciju
SPA upravljanje
Rezerviranje SPA usluga kroz gostinjsku aplikaciju, upravljanje SPA rezervacija, djelatnicima i rasporedima
Upravljanje restoranima i barovima
Kvalitetna obrada narudžbi i upravljanje rezervacijama stolova s različnim mogućnostima naplate i korištenja
Budžetiranje i planiranje
S podatcima kojima MAIC raspolaže budžetiranje i planiranje postaje manje zahtjevno te najbitnije brže, sažetije i informiranije
Integriran s Vašim PMS sustavom!
Naše dubinske integracije pružaju potpuni osjećaj slobode u integriranju novih sustava i aplikacija
MAIC objedinjuje preko 90% svih hotelskih operacijskih procesa
Gdje MAIC donosi najveću prednost?
Aplikacija za goste bez preuzimanja i registracije
Kako bi sustav imao vrijednost za zaposlenike i menadžere bitno je zadovoljiti probleme i izazove s kojima se gosti susreću prilikom njihovog boravka
- Virtualni concierge i chat
- Prestay pristup objektu
- Preporuke aktivnosti i vodič za goste
- Zahtjevi za popravcima i čišćenjem
- Rezervacije i narudžbe
Upravljanje više objekata iz jedne platforme
Potpuni uvid u poslovanje hotela kroz napredne statistike i izvještaje s kompletnom evidencijom zahtjeva i poruka, kako interno tako i prema gostima
- Pristup temeljen na ulogama
- Izrada kalendara i radnih naloga
- Praćenje statusa zahtjeva i zadataka
- Planiranje rada i organizacija
- Upravljanje rezervacijama i zaposlenicima
Operativna aplikacija za zaposlenike
Aplikacija zaposlenicima omogućava lakšu internu komunikaciju, brže rješavanje zadataka i bolju upoznatost s nadolazećim događajima i bitnim zadatcima
- Automatsko dodjeljivanje zadataka
- Obavijesti o zahtjevima gosta
- Interna komunikacija na vlastitom jeziku
- Kalendar i raspored rješavanja zadataka
- Pristup knjizi standarda
JAVITE NAm SE
Kontaktirajte nas
Stojimo na raspolaganju za sve Vaše upite i ideje. Javite nam se kako bi dobili više informacija te zakazali sastanak.
E-pošta
info@fortuno.hr
Broj ureda
+385 91 606 1272
Adresa ureda
D.Ž. Karle 27a, Vinkovci 32100, Hrvatska
Dogovorite sastanak
Započnimo projekt!
Dodatne usluge
Naš tim stručnjaka pruža raznolike IT usluge koje obuhvaćaju podršku, održavanje, razvoj softvera i još mnogo toga. Naš cilj je osigurati da vaša IT infrastruktura radi glatko i efikasno, omogućujući vam da se fokusirate na rast vašeg poslovanja.
Mobilne i Web aplikacije
Izrada mobilnih i web aplikacija uključuje izradu dizajna, backend i frontend programiranje te održavanje i nadogradnju
Web stranice
Izrada web stranica kroz WordPress, izrada UI/UX dizajna, održavanje, hosting, e-mail pretinci – kompletna digitalna podrška
Integracija s drugim sustavima
Integracije s drugim sustavima omogućuju različitim tehnološkim komponentama da surađuju i razmjenjuju podatke radi bolje funkcionalnosti i učinkovitosti
IoT proizvodnja
Izrada IoT proizvoda obuhvaća stvaranje uređaja povezanih na internet radi prikupljanja i razmjene podataka za unapređenje funkcionalnosti i usluga
Zaštita podataka
Zaštita podataka, servera i računala obuhvaća sigurnosne mjere za sprečavanje neovlaštenog pristupa i gubitka podataka
Nabava opreme i umrežavanje
Nabava opreme i umrežavanje su ključni koraci za uspostavu i održavanje informatičke infrastrukture. Nabava obuhvaća kupnju opreme, a umrežavanje povezivanje uređaja za razmjenu podataka