Política de privacidad

Informática Fortuno doo se compromete a proteger los datos personales de los clientes. Solo recopilamos datos básicos de clientes/usuarios que son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones. Informamos a los clientes sobre la forma en que utilizamos sus datos y ellos deciden si su nombre aparecerá en las listas utilizadas para las campañas de marketing. Todos los datos personales del usuario están estrictamente protegidos, solo están disponibles para los empleados que necesitan estos datos para realizar su trabajo. Todos los empleados de Informatika Fortuno doo y socios comerciales son responsables de respetar los principios de protección de la privacidad.

Recopilación y uso de información.

Informatika Fortuno valora y protege su privacidad. En el proceso de realizar el servicio solicitado y para proporcionar notificaciones e información relacionada con nuestros servicios, solo usaremos la información que usted acepta proporcionar. Nos comprometemos a no vender, divulgar ni dar su información personal a terceros de una manera que no esté especificada en este programa.

Registro

Para realizar una reserva o enviar una consulta en nuestro sitio web, el usuario primero debe completar el formulario de contacto. Al completar el formulario, se le solicita al usuario información de contacto (como nombre y dirección de correo electrónico). Esta información se utiliza para ponerse en contacto con el usuario cuando responde a las preguntas formuladas en nuestro sitio web. Además, los datos garantizan la privacidad del usuario a la hora de controlar el estado de la reserva e introducir o modificar datos.

Reserva

Al reservar los bienes o servicios que ofrecemos, le solicitaremos los datos personales del titular de la reserva (nombre, dirección, teléfono de contacto, etc.). Estos datos serán utilizados exclusivamente para la realización del servicio. La información de pago (como el número de tarjeta) está especialmente protegida y solo estará disponible para bancos y compañías de tarjetas para autorización de pago.

Archivos de registro

Utilizamos direcciones IP para analizar tendencias, rastrear los movimientos de los usuarios, mantener sitios web y recopilar información demográfica más amplia. Las direcciones IP no están vinculadas a datos personales que puedan utilizarse para identificar a un individuo.

Disponibilidad de información

Los datos demográficos recopilados estarán disponibles para nuestros socios de medios, profesionales y anunciantes. Los datos demográficos no están vinculados a datos personales que puedan utilizarse para identificar a un individuo. Al proporcionar ciertos servicios, nos asociamos con un tercero. El nombre u otra información de contacto estarán disponibles para el tercero sólo si el usuario solicita estos servicios. El tercero no puede utilizar datos personales excepto con el fin de proporcionar los servicios especificados.

Enlaces

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. La empresa Informatika Fortuno doo no puede ser responsable del respeto a la privacidad en otros sitios web. Alentamos a los usuarios a leer las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopila y utiliza su información personal. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada en este sitio web.

Boletin informativo

Si el usuario se registra para recibir la newsletter, se solicitarán sus datos de contacto.

Cuestionarios

Nuestro sitio web solicita ocasionalmente información a los usuarios al responder cuestionarios. La participación en cuestionarios y sorteos es completamente voluntaria y corresponde al usuario proporcionar la información solicitada. La información solicitada puede incluir información de contacto como nombre o dirección particular e información demográfica como código postal o edad. La información de contacto se utilizará para notificar a los ganadores y a los ganadores de premios. Los resultados del cuestionario se utilizarán para monitorear y mejorar nuestro sitio web y/o nuestros servicios.

Seguridad

Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que los datos de los usuarios estén protegidos en nuestras páginas. Los datos confidenciales están protegidos tanto en línea como fuera de línea. Si nuestros formularios requieren información confidencial, esta información está cifrada y protegida por un protocolo seguro (SSL). Los navegadores de Internet como Internet Explorer, Google Chrome o Firefox indican la protección de páginas con un icono de candado. Si el candado del icono está cerrado, estás en una página protegida. Utilizamos cifrado SSL para proteger los datos de los usuarios en línea y hacemos todo lo posible para proteger los datos fuera de línea. El acceso a todos los datos sobre nuestros usuarios es limitado. Sólo los empleados que necesitan esta información para realizar determinados servicios tienen acceso a datos confidenciales. Para todas las preguntas adicionales sobre la seguridad en nuestros sitios web, puede enviar un correo electrónico a: info@fortuno.hr

Oferta especial

De vez en cuando puede recibir información sobre productos, servicios y ofertas especiales, así como boletines informativos. Respetamos la privacidad del usuario y ofrecemos la opción de negarnos a proporcionar información para los fines indicados.

Corrección/Actualización de datos personales

El demandado tiene los siguientes derechos: 

  • derecho a la corrección
  • derecho a la supresión/olvido
  • el derecho a la restricción del procesamiento
  • el derecho a la portabilidad de los datos
  • derecho de acceso
  • el derecho a oponerse.

Para todas las solicitudes, puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos personales de Informatika Fortuno doo cuyos datos y contacto se encuentran a continuación.

Dragutina Žanića-Karle 27a, 32 100 Vinkovci
correo electrónico: privacidad@fortuno.hr

Notificación de cambios

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos un aviso en la página principal de nuestro sitio web. Los usuarios siempre estarán familiarizados con los datos que recopilamos, con las formas en que utilizamos los datos recopilados y bajo qué condiciones podemos revelar datos personales. Si en algún momento decidimos utilizar los datos personales del usuario de una forma diferente a la indicada en el momento en que fueron obtenidos, le enviaremos un correo electrónico al usuario. Los usuarios podrán aprobar o rechazar el uso de datos de una nueva forma. Utilizaremos los datos de acuerdo con la política de privacidad vigente en el momento en que se recopilen los datos del usuario.

 

Política de cookies

Una cookie son datos que un sitio web almacena en la computadora o dispositivo móvil de un visitante. Una cookie permite al sitio web recordar las acciones del visitante en sus visitas. La mayoría de los navegadores permiten el uso de cookies, pero el usuario puede eliminarlas en cualquier momento o configurar el navegador para prohibir el uso de cookies. Los motivos más habituales para utilizar cookies son la identificación del usuario, recordar las preferencias del usuario, ayudar a introducir o visualizar contenidos ya introducidos en visitas anteriores, recopilar datos para análisis y campañas promocionales. Al utilizar cookies, ciertos datos se recopilan automáticamente de su computadora cuando visita nuestras páginas. Estos datos pueden incluir la dirección IP, fecha y hora de acceso, información sobre el tipo de computadora, sistema operativo, navegador que utiliza, versiones del programa, así como la configuración de idioma de su computadora. Al acceder a la propia página verás una notificación sobre el uso de cookies que recogen estos datos, y al pulsar en el campo "Acepto" nos das tu consentimiento para recoger estos datos. Si no da su consentimiento en las páginas, estos datos no serán recogidos, almacenados ni tratados. Las cookies se almacenan en la computadora y se eliminan inmediatamente después de cerrar el navegador y permiten que el sitio recopile datos temporales como el carrito de compras. En la configuración del navegador usted puede determinar si desea aceptar o rechazar las cookies. El lugar para editar la configuración depende del tipo de navegador y se puede encontrar al buscar ayuda o el archivo de ayuda. Si decide que no desea aceptar cookies del sitio web fortuno.hr, existe la posibilidad de que no pueda utilizar ciertas funciones del sitio web.