Sistema hotelero hecho por hoteleros
Un sistema completo para
Operaciones hoteleras
Experiencias de los huéspedes
Organización de trabajo
Educación de los empleados
Digitalización de las operaciones hoteleras mediante la provisión de soluciones informáticas de alta calidad basadas en las necesidades reales del negocio hotelero y los requisitos de los huéspedes.
Reemplaza de 3 a 5 sistemas por instalación
Un sistema desarrollado con el objetivo de convertir la conocida operativa diaria dispersa del hotel en una comunicación clara, responsable y automatizada.
Aumento de ingresos por habitación hasta 30%
Aumente las ventas y permita a los huéspedes programar diversos servicios, como tratamientos de SPA, reservas de mesa, incluso en su sitio web.
Conexión de operaciones y solicitudes de huéspedes.
Un conserje virtual que está conectado a la aplicación del empleado para que cada solicitud sea en realidad una tarea para el empleado o departamento responsable.
¿Por qué MAIC?
Combinamos los requisitos del huésped y los desafíos operativos en un todo, creando un ecosistema hotelero cerrado que proporciona información sobre la situación empresarial actual.
Horarios y automatización de tareas.
Programaciones completas y tareas recurrentes automáticamente para una gestión a largo plazo.
Hotel AZ y libro de normas.
Una guía completa del alojamiento para huéspedes y un libro de normas y procedimientos laborales para una mejor calidad del trabajo de los trabajadores.
Introducción de nuevos empleados.
Con la posibilidad de traducción de tareas y conversaciones por IA, los empleados tienen acceso a una base de conocimientos y un libro de estándares.
Reparaciones y mantenimiento
Seguimiento de reparaciones según solicitudes de los huéspedes y mantenimiento preventivo con tareas periódicas predeterminadas.
Familiar
Cada habitación tiene sus propios requisitos agregados y listas de verificación con tiempos de limpieza para una mejor administración.
Gestión de SPA
Reserva de servicios de SPA a través de la aplicación de huéspedes, gestión de reservas de SPA, empleados y horarios
Gestión de restaurantes y bares.
Procesamiento de pedidos de alta calidad y gestión de reservas de mesas con varias opciones de pago y uso.
Presupuesto y planificación
Con los datos disponibles para MAIC, la elaboración de presupuestos y la planificación se vuelven menos exigentes y, lo más importante, más rápidos, más concisos y más informados.
¡Integrado con su sistema PMS!
Nuestras integraciones profundas brindan una completa sensación de libertad al integrar nuevos sistemas y aplicaciones.
MAIC unifica todos los procesos operativos hoteleros a través del 90%
¿Dónde aporta MAIC la mayor ventaja?
Aplicación de invitado sin descarga ni registro.
Para que el sistema tenga valor para los empleados y gerentes, es importante satisfacer los problemas y desafíos que los huéspedes encuentran durante su estadía.
- Conserjería virtual y chat
- Acceso preestay a las instalaciones.
- Recomendaciones de actividades y guía para invitados.
- Solicitudes de reparaciones y limpieza.
- Reservas y pedidos
Gestión de múltiples objetos desde una plataforma.
Conocimiento completo de las operaciones del hotel a través de estadísticas e informes avanzados con un registro completo de solicitudes y mensajes, tanto internos como para los huéspedes.
- Un enfoque basado en roles
- Creación de calendarios y órdenes de trabajo.
- Seguimiento del estado de solicitudes y tareas.
- Planificación y organización del trabajo.
- Gestión de reservas y empleados.
Aplicación operativa para empleados.
La aplicación proporciona a los empleados una comunicación interna más sencilla, una resolución de tareas más rápida y una mejor familiaridad con los próximos eventos y tareas importantes.
- Asignación automática de tareas
- Notificaciones sobre solicitudes de huéspedes
- Comunicación interna en idioma propio.
- Calendario y cronograma de resolución de tareas.
- Acceso al libro de normas.
Contáctenos
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Estamos disponibles para todas sus consultas e ideas. Contáctenos para obtener más información y programar una reunión.
Correo electrónico
info@fortuno.hr
Número de oficina
+385 91 606 1272
Dirección de la oficina
D.Ž. Karle 27a, Vinkovci 32100, Croacia
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Servicios adicionales
Nuestro equipo de expertos brinda una variedad de servicios de TI que incluyen soporte, mantenimiento, desarrollo de software y más. Nuestro objetivo es garantizar que su infraestructura de TI funcione sin problemas y de manera eficiente, permitiéndole concentrarse en hacer crecer su negocio.
Aplicaciones móviles y web
El desarrollo de aplicaciones móviles y web incluye la creación de diseños, programación backend y frontend, así como mantenimiento y actualizaciones.
páginas web
Creación de sitios web a través de WordPress, creación de diseño UI/UX, mantenimiento, hosting, buzones de correo electrónico - soporte digital completo
Integración con otros sistemas.
Las integraciones con otros sistemas permiten que diferentes componentes tecnológicos colaboren e intercambien datos para una mejor funcionalidad y eficiencia.
producción de iot
La creación de productos IoT incluye la creación de dispositivos conectados a Internet con el fin de recopilar e intercambiar datos para mejorar la funcionalidad y los servicios.
Protección de Datos
La protección de datos, servidores y computadoras incluye medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado y la pérdida de datos.
Adquisición de equipos y networking.
La adquisición de equipos y redes son pasos clave para el establecimiento y mantenimiento de la infraestructura de TI. La adquisición incluye la compra de equipos y la creación de redes incluye la conexión de dispositivos para el intercambio de datos.