Plattform zur direkten Kommunikation zwischen Bürgern und Stadtverwaltungen.
Mobilna aplikacija za građane
Aplikacija omogućuje građanima da budu informirani o sadržajima u lokalnoj zajednici, uključujući prijavu problema i događanja. Osim toga, korisnici mogu dodati više lokalnih zajednica ako su zainteresirani za njih
Brzo i jednostavno rješavanje problema
Es hilft Bürgern, ein Problem einfacher zu melden, während es der Verwaltung ermöglicht, Arbeiten einfacher zu planen und Probleme schneller zu lösen.
Mobilna aplikacija za građane
Aplikacija omogućuje građanima da budu informirani o sadržajima u lokalnoj zajednici, uključujući prijavu problema i događanja. Osim toga, korisnici mogu dodati više lokalnih zajednica ako su zainteresirani za njih
Brzo i jednostavno rješavanje problema
Es hilft Bürgern, ein Problem einfacher zu melden, während es der Verwaltung ermöglicht, Arbeiten einfacher zu planen und Probleme schneller zu lösen.
Komunikacija kroz 3P
- Problem
Građani prijavljuju problem prema predodređenim vrstama s lokacijom i slikom.
- Prijedlog
U slučaju ako se građani žele uključiti u unaprijeđenje lokalne zajednice.
- Pohvala
Bürger lieben es, Qualitätsarbeit zu loben!
Koje sve obavijesti građani mogu dobiti putem aplikacije?
Hinweise zu Arbeiten und Unterbrechungen
- Obuhvaća obavijesti o nestanku vode, radovima na cesti…
- Die Benachrichtigung kann direkt von der Stadt, Gemeinde oder einer anderen Verwaltung erfolgen
- Die Benachrichtigung wird zusammen mit den Datensätzen in der Anwendung selbst als PUSH-Benachrichtigung an das Telefon des Benutzers gesendet
Kontakti svih službi
Aplikacija može sadržavati kontakte svih službi na određenom području s lakim pozivom na akciju!
Kako platforma koristi djelatnicima i rukovodiocima u gradskim upravama?
Tko je nadležan za?
Jeder sieht Jobs, die in seinen Bereich fallen, und Aufgaben, die seine Abteilung betreffen, Manager sehen alles, was mit ihrer Branche zu tun hat!
Automatische Zuweisung von Aufgaben
AUTOMATISCHE AUFGABE
Stadtverwaltungen können problemlos Abteilungen hinzufügen und Verantwortliche zuweisen, und das System erstellt automatisch Aufgaben abhängig von der Art der eingegangenen Bewerbungen
GESCHWINDIGKEIT DER LÖSUNG
Održavate uvid u tempo rješavanja izazova, što vam omogućuje bolje donošenje informiranih odluka za budućnost
Optimizirajte marketing budžet
Benachrichtigung über Ereignisse
Prilika za bolju komunikaciju s građanima, informiranje o lokalnim događanjima i projektima te poticanje veće participacije.
Dodavanje više lokalnih zajednica olakšava povezivanje i razmjenu ideja između različitih područja, što rezultira jačim i bolje informiranim zajednicama
Aufzeichnungen und Status der Bewerbungen
Zaprimljeno
Datum des Eingangs der Bewerbung oder Auszeichnung
Riješeno
Nach erfolgreicher Arbeit wird der Benutzer über den Abschluss informiert
Proslijeđeno nadležnom tijelu
Für den Fall, dass das Problem durch die Stadtverwaltung nicht behoben werden kann
U statusu riješavanja
Eine Statusänderung bedeutet, dass die Anfrage bearbeitet wird
Kontaktiere uns
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Wir stehen Ihnen für alle Ihre Anfragen und Ideen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten und ein Treffen zu vereinbaren.
info@fortuno.hr
Büro nummer
+385 91 606 1272
Büro adresse
D.Ž. Karle 27a, Vinkovci 32100, Kroatien