Plataforma de comunicación directa entre la ciudadanía y las administraciones de la ciudad.

Aplicación móvil para ciudadanos

La aplicación permite a los ciudadanos mantenerse informados sobre los eventos de la comunidad local, incluido el reporte de problemas y eventos. Además, los usuarios pueden agregar más comunidades locales si están interesados ​​en ellas.

Solución de problemas rápida y sencilla

Ayuda a los ciudadanos a informar un problema más fácilmente, al tiempo que permite a la administración programar el trabajo más fácilmente y resolver los problemas más rápidamente.

Aplicación móvil para ciudadanos

La aplicación permite a los ciudadanos mantenerse informados sobre los eventos de la comunidad local, incluido el reporte de problemas y eventos. Además, los usuarios pueden agregar más comunidades locales si están interesados ​​en ellas.

Solución de problemas rápida y sencilla

Ayuda a los ciudadanos a informar un problema más fácilmente, al tiempo que permite a la administración programar el trabajo más fácilmente y resolver los problemas más rápidamente.

Comunicación a través de 3P

Los ciudadanos reportan problemas según tipos predefinidos con ubicación e imagen.

En caso de que los ciudadanos quieran involucrarse en la mejora de la comunidad local.

¡A los ciudadanos les gusta elogiar el trabajo de calidad!

¿Qué tipo de información pueden recibir los ciudadanos a través de la aplicación?

Avisos sobre obras e interrupciones

  1. Incluye notificaciones sobre cortes de agua, obras en la carretera, etc.

  2. La notificación puede venir directamente de la ciudad, municipio u otra administración.

  3. La notificación se envía como notificación PUSH en el teléfono del usuario junto con los registros en la propia aplicación.

Contactos de todos los servicios

¡La aplicación puede contener contactos de todos los servicios en un área específica con un sencillo llamado a la acción!

¿Cómo beneficia la plataforma a los empleados y directivos de las administraciones municipales?

¿Quién es responsable?

Cada uno ve los trabajos que pertenecen a su ámbito y las tareas que conciernen a su departamento, ¡los directivos ven todo lo relacionado con su sector!

Asignación automática de tareas

TAREA AUTOMATICA

Las administraciones de la ciudad pueden agregar fácilmente departamentos y asignar personas responsables, y el sistema crea tareas automáticamente según el tipo de solicitudes recibidas.

VELOCIDAD DE SOLUCIÓN

Mantiene el conocimiento del ritmo de resolución de desafíos, lo que le permite tomar decisiones mejor informadas para el futuro.

Optimice su presupuesto de marketing

Notificación de eventos

Una oportunidad para mejorar la comunicación con los ciudadanos, informarles sobre eventos y proyectos locales y fomentar una mayor participación.

Agregar más comunidades locales facilita la conexión y el intercambio de ideas entre diferentes áreas, lo que da como resultado comunidades más fuertes y mejor informadas.

Registros y estado de las solicitudes.

Recibió

Fecha de recepción de la solicitud o elogio

Después de un trabajo bien hecho, se informa al usuario sobre su finalización.

En caso de que la administración de la ciudad no pueda solucionar el problema

Cambiar el estado significa que la solicitud se está procesando

Novedades y colaboraciones exitosas

Contáctenos

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Correo electrónico

info@fortuno.hr

Número de oficina

+385 91 606 1272

Dirección de la oficina

D.Ž. Karle 27a, Vinkovci 32100, Croacia

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