Wie das Hotel Olea mit GUIDE for YOU das Erlebnis seiner Gäste verbesserte

Das Hotel Olea hat das Erlebnis für seine Gäste mit der GUIDE for YOU-Anwendung verbessert. Schnelle Kommunikation, personalisierte Informationen und Zeitersparnis für das Personal tragen zu einem erstklassigen Service bei. Nutzen Sie mobile Technologie und verbessern Sie den Aufenthalt der Gäste. #Innovationen im Hotelmanagement #GuideForYou

Einer der Schlüsselaspekte für erstklassigen Service in der Hotelbranche ist die qualitativ hochwertige Kommunikation mit den Gästen. Hotel Olea, als Top-Hotel in Novalja auf der Insel Pag, ist es gelungen, dies zu verbessern und seinen Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten innovative Lösung – die GUIDE for YOU-Anwendung. In diesem Blog werden wir untersuchen, wie das Hotel Olea das volle Potenzial der mobilen Technologie nutzte.

Wie hat das Hotel Olea die Kommunikation mit Gästen verbessert?

Hotel Olea se od samih početaka posvetio pružanju vrhunske usluge gostima. U potrazi za inovativnim načinima unaprjeđenja komunikacije s gostima, odlučili su implementirati GUIDE for YOU. Omogućava osoblju hotela jednostavno i brzo dijeljenje informacije s gostima, pruža gostima pristup svim informacijama o ponudi hotela i okolice te pozitivno utječe na njihovo ukupno iskustvo boravka. Uz GUIDE for YOU mogu pronaći sve informacije o restoranu, barovima i moderno dizajniranom Spa & Wellness centru hotela Olea, znamenitostima, prirodnim ljepotama, aktivnostima te ostalim atrakcijama u Novalji.

Spart Zeit und Ressourcen für das Hotelpersonal

Jedna od ključnih prednosti aplikacije je uklanjanje jezičnih barijera između gostiju i osoblja hotela. Umjesto da osoblje troši vrijeme i resurse na odgovaranje na često postavljana pitanja, aplikacija pruža sve informacije gostima na njihovom materinjem jeziku. Ovakav način oslobađa osoblje te se mogu u potpunosti usredotoči na pružanje visokokvalitetne usluge i osobnog pristupa svakom gostu. Svakom gostu u hotelu Olea posvećuje se velika pažnja i brine se o njihovim individualnim potrebama te kontinuirano rade na poboljšanju usluge i osiguravanju najboljeg mogućeg iskustva gostiju.

Was der Hotelmanager zu GUIDE sagt: „Mit GUIDE for YOU sind die Probleme an der Rezeption verschwunden. Die Gäste erhalten einen Überblick über das Hotel und die Aktivitäten in der Umgebung. Wir sind mit einem solchen Geschäftsmodell sehr zufrieden und haben kein Problem damit, diese Lösung für immer beizubehalten.“ Ivica Lukanović, Direktor des Hotel Olea.

Nutzen Sie das Potenzial

Implementacija aplikacije GUIDE for YOU omogućila je hotelu Olea unaprijediti komunikaciju s gostima iz različitih zemalja i pružiti im personalizirano iskustvo. Gosti ovako imaju sve informacije o hotelu i okolici na dlanu te mogu u potpunosti iskoristiti ponudu hotela. Ako želite unaprijediti komunikaciju i pružiti nezaboravno iskustvo svojim gostima, razmislite o implementaciji GUIDE for YOU i iskoristite potencijal mobilne tehnologije. Za više informacija i konzultacije, kontaktiere uns.

Vielleicht sind Sie auch interessiert..

de_DEDeutsch