Skyside International – Poboljšanje Gostinjskih Usluga uz MAIC

Skyside International koristi MAIC softver za digitalne gostinjske mape, smanjuje komunikaciju, poboljšava uslugu i omogućuje učinkovito upravljanje smještajem iz jedne platforme.

Digitalne Gostinjske Mape za Moderno Poslovanje

Kao vodeća tvrtka u korporativnom smještaju, Skyside International koristi inovativna rješenja kako bi svojim gostima pružila vrhunsku uslugu. Uz pomoć MAIC softvera, kreirane su digitalne gostinjske mape s jasnim instrukcijama za goste. Osim zakonom propisanih informacija, koje su digitalizirane radi lakšeg održavanja, dodane su i korisne upute za smanjenje nepotrebne komunikacije s gostima, čime se podiže razina usluge.

 

Besprijekorna Integracija s Maxxton PMS-om

MAIC se savršeno integrira s Maxxton PMS-om, omogućujući gostima jednostavno prijavljivanje problema i rezerviranje dodatnih usluga. Ove prijave automatski se dodjeljuju odgovarajućoj sobi ili apartmanu, a naši zaposlenici imaju jasan pregled zadataka. To nam omogućuje lakše upravljanje, bolju evidenciju problema te brzu i strukturiranu reakciju na sve zahtjeve gostiju.

 

MAIC – Idealno Rješenje za Smještajne Objekte

S obzirom na naš fokus na corporate housing, nekoliko ključnih funkcionalnosti MAIC softvera izuzetno su nam važne:

 

  • Pre-existing Damages: Obavještavamo korisnike o postojećoj šteti kako bi izbjegli prijavljivanje već evidentiranih problema.
  • Generiranje Check Listi za Spremačice: Digitalni SOP osigurava da je svaka soba očišćena prema najvišim standardima.
  • Odvajanje Uplata: Mogućnost odvajanja uplata ovisno o tome plaća li korisnik ili firma.
  • Virtualni Concierge: Aktivira se rezervacijom te nudi različite usluge ovisno o lokaciji apartmana, pružajući gostima personalizirano iskustvo čak i u pre-stayu.

 

Upravljanje Objektima iz Jedne Platforme

Jedna od najvećih prednosti MAIC softvera je mogućnost upravljanja svim objektima iz jedne platforme. Bez obzira na to gdje se nalazili – u različitim gradovima, regijama ili državama – MAIC omogućava menadžerima jednostavno upravljanje i nadzor različitih apartmana diljem Europe.

 

Izjava Skyside Internacionala

“Uz MAIC softver, naše poslovanje je postalo učinkovitije i organiziranije. Digitalne gostinjske mape smanjuju potrebu za komunikacijom s gostima, dok integracija s PMS-om omogućuje brzo i jednostavno rješavanje svih njihovih zahtjeva. MAIC nam pomaže da zadržimo visoke standarde usluge i upravljamo našim objektima na najučinkovitiji način.” 

Nikolai K, Property Manager u Skyside International, Luxemburg. 

 

 

U slučaju ako i Vi imate smještajni objekt s kojim bi htjeli bolje upravljati, javite nam se i istražite mogućnosti koje MAIC pruža kako bi obogatili iskustva gosta te unaprijedili kvalitetu svojega poslovanja.

 

 

Možda vas također zanima..